新安装URT报错
现象:新安装URT,打完补丁后,打开软件提示错误
信息:Specified cast is not valid.
解决:重新打URT 2.4.3 以上的客户端补丁包,重启电脑
URT连接数据库失败
现象:客户端无法访问服务器端QCDAO数据库
提示:在与SQL Server 建立连接时出现与网络相关的或特定于实例的错误
信息:未找到或无法访问服务器
分析:网络是否连通?数据库访问服务是否开启?防火墙是否开启?
解决思路:
依次排查配置:服务器IP是否正确,是否需要加数据库实例名?如 10.1.1.100\MSSQLSERVER
排查网络连接:是否能Ping通QCDAO服务器,防火墙是否开启,如开始,端口是否添加例外
排查数据库服务:同时按WIN键+R 打开运行,输入 services.msc ,找到SQL Server(实例名) 是否开启
URT更新Codelist报错
现象:URT 更新Codelist 报错
提示:未将对象引用设置到对象的实例
分析:Matrix 表缺失数据
解决方法:
同时按 WIn键+R 键 ,打开运行
在运行中输入CMD,点确定,在弹出的界面中输入以下:
第二种方法:
(前提是电脑有安装SQL Server Management Studio )
打开SQL Server Management Studio ,选择QCDAO数据库,执行以下语句:
insert into Matrix values(12,'Nucleic Acid')
Codelist下载
URT打开测试报错
现象:URT操作测试项目时,报错
信息:当前测试项目正在使用中,您仅被允许查看数据。
解决:清空Testinused 表中的数据。
解决方法: 打开SQL Server Management Studio ,选择QCDAO数据库,执行以下语句: Delete From TestInUsed
URT审核出错
现象:URT审核时,提示其它使用者已经试验了当前的观察。
解决:清空Datareview 表中的数据。
解决方法: 打开SQL Server Management Studio ,选择QCDAO数据库,执行以下语句: Delete From DataReview
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